ناشر: فرمنش

پدیدآورنده: بنیاداروپایی‌مدیریت‌کیفیتEFQM، مهدی علیزاده، مهدی علاءالدینی

سال چاپ: 1390

قیمت چاپ: 2,800 تومان

ناشر: جهاد دانشگاهی واحد دانشگاه صنعتی شریف

پدیدآورنده: فرنوش باقری، مهدی علاءالدینی، محمدمهدی علیزاده

سال چاپ: 1389

قیمت چاپ: 1,500 تومان