اندازهگیری تجربه مشتری: نحوه توسعه و پیادهسازی استراتژیهای سودآور تجربه مشتری
ناشر: حجت اله دهقان
پدیدآورنده: فیلیپ کلاوس، حجتاله دهقان، صاحبعلی دهقان
سال چاپ: 1397
قیمت چاپ: 20,000 تومان
مشتری شهودی: 7 دستورالعمل برای ارتقاء سطح تجربه مشتری
ناشر: حجت اله دهقان
پدیدآورنده: کالین شاو، همیلتون رایان، حجتاله دهقان
سال چاپ: 1397
قیمت چاپ: 25,000 تومان