کلیدهای طلایی مدیریت بر روابط مشتری (سی آر ام)
ناشر: جیحون
پدیدآورنده: دیوید الکساندر، مهین خالصی
سال چاپ: 1384
قیمت چاپ: 800 تومان
کتاب راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری CRM
ناشر: موسسه فرهنگی داده های طلایی خلیج فارس ایرانیان
پدیدآورنده: دیوید الکساندر، چارلز ترنر، فرشید عبدی
سال چاپ: 1398
قیمت چاپ: 25,000 تومان
مدیریت روابط با مشتری = C. R. M: رهنمودهای عملی و کاربردی برای دستاندرکاران تدوین، توسعه، ارزشیابی و مدیریت موثر با مشتریان
ناشر: اندیشه آریا (وابسته به موسسه پژواک اندیشه آریا)
پدیدآورنده: دیوید الکساندر، علی دنیادیده، مهران حمزهگودرزی
سال چاپ: 1386
قیمت چاپ: 1,800 تومان
ابزارآلات جنگ
ناشر: کارنگ
پدیدآورنده: دیوید الکساندر، غلامحسین علیمازندرانی، ناصر پورپیرار
سال چاپ: 1388
قیمت چاپ: 25,000 تومان
کلیدهای طلایی تجارت
ناشر: پندار تابان
پدیدآورنده: کلایو بانی، مری ریچاردز، آنجلینا بادن
سال چاپ: 1392
قیمت چاپ: 14,500 تومان
مهارتهای کاربردی بازاریابی و فروش: مهارتهای مدیریت روابط با مشتری (CRM)
ناشر: اندیشه آریا (وابسته به موسسه پژواک اندیشه آریا)
پدیدآورنده: دیوید الکساندر، چارلز ترنر، علی دنیادیده
سال چاپ: 1393
قیمت چاپ: 2,000 تومان