مبانی مدیریت پیشگیری از تقلب در تجارت الکترونیک
ناشر: موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران
پدیدآورنده: دیویدا. مانتاگیو، عبدالرضا شریفیحسینی، مهدی معدنچیزاج
سال چاپ: 1396
قیمت چاپ: 45,000 تومان
مدیریت شکایات مشتریان در صنعت بانکداری ایران: راهنمای گام به گام راهاندازی، هدایت و توسعه واحد رسیدگی به شکایت در سازمانهای ایرانی
ناشر: سبک زندگی
پدیدآورنده: آزاده فرحآبادی، مهدی معمارپور، راضیه غنجی
سال چاپ: 1397
قیمت چاپ: 15,000 تومان