مدیریت خدمات: استراتژی، عملیات و تکنولوژی اطلاعات
ناشر: دفتر پژوهشهای فرهنگی
پدیدآورنده: جیمز فیتسسیمونز، مونا فیتسسیمونز، سیدمحمد اعرابی
سال چاپ: 1389
قیمت چاپ: 9,100 تومان
مدیریت خدمات: استراتژی، عملیات و تکنولوژی اطلاعات
ناشر: دفتر پژوهشهای فرهنگی
پدیدآورنده: جیمز فیتسسیمونز، مونا فیتسسیمونز، سیدمحمد اعرابی
سال چاپ: 1387
قیمت چاپ: 7,900 تومان