آشنایی با مدل تعالی سازمانی EFQM
ناشر: اداره روابط عمومی بانک رفاه
پدیدآورنده: بنیاداروپاییمدیریتکیفیتEFQM، پیمان نوریبروجردی، امید قادری
سال چاپ: 1388
قیمت چاپ: 2,500 تومان
مدل تعادلی سازمان EFQM 2010
ناشر: فرمنش
پدیدآورنده: بنیاداروپاییمدیریتکیفیتEFQM، مهدی علیزاده، مهدی علاءالدینی
سال چاپ: 1390
قیمت چاپ: 2,800 تومان