شناسایی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد سازمانی و ارایهی مدل بهینه (مطالعات موردی: شرکتهای آب و فاضلاب استان فارسی و شیراز)
ناشر: پیک نور
پدیدآورنده: مسعود خشایی، محمد داودآبادی، اردوان نیکنام
سال چاپ: 1400
قیمت چاپ: 45,000 تومان
مهندسی آب و فاضلاب
ناشر: اندیشه رفیع
پدیدآورنده: مکنزیلیو دیویس، مصطفی لیلی، سیدجواد جعفری
سال چاپ: 1394
قیمت چاپ: 45,000 تومان