سبد سفارش شما خالی است!

تعداد معدودی از افراد که مهارت‌هایشان مکمل یک‌دیگر بوده، هدف و نگرش مشترکی داشته و خود را در مقابل یک‌دیگر مسئول حس می‌کنند، یک تیم را تشکیل می‌دهند. تیم انواع زیادی دارد و معمولا به گونه‌های مختلف (تیم کاری، تیم ضربتی، نگه‌داری، فروش، خدمات مشتری، تحقیقاتی و...) تقسیم می‌شود. تیم‌هایی که در آن افراد با یک‌دیگر هم‌کاری موثر دارند، در مقایسه با کار فردی نتایج بهتری می‌گیرند، انعطاف‌پذیری بیش‌تری دارند و به یک‌دیگر در کسب مهارت و اعتماد به نفس کمک می‌کنند. در این راستا وظیفه‌ی رهبر تیم، شناخت مهارت‌های تیمی و ایجاد هماهنگی و حفظ محوریت در یک محدوده‌ی زمانی فشرده است. بر این اساس کتاب حاضر حاوی مثال‌هایی از موقعیت‌های متداولی که تیم با آن مواجه می‌شود و نیز روش‌های حل آن‌ها است. چگونگی رهبری تیم، شناخت رفتار تیم، مشکلات بالقوه‌ی تیم، روش‌های حل اختلاف و تیم‌های موفق برخی از موضوعات کتاب هستند.