سبد سفارش شما خالی است!

در کتاب حاضر،در پنج فصل به استراتژی نفوذ در نظارت استراتژیک و علم ارتباطات در اخذ توضیح، مصاحبه و متون آن، نقش زبان بدن (حرکات صورت و دست‌ها) در مصاحبه، پیشینة اخذ توضیح و فرآیندهای مشابه آن و فرآیند اخذ توضیح و اصول و مبانی آن در نظارت و بازرسی پرداخته شده است. منظور از «استراتژی نفوذ»، شناخت ویژگی‌ها و شاخصه‌های شخصیتی، روحی، عاطفی، ژنتیکی و رفتاری افراد (مدیران و کارکنان) در انجام مذاکرات، تعاملات و گفت‌وگوها در امر پیشگیری و مبارزه با فساد و انجام اصلاحات ساختاری و رفتاری نظام اداری کشور است.