تحقیقات بازاریابی
بازاریابی - تحقیق
تحقیقات بازاریابی فرایندی است که سازمان را به بازار هدف از طریق جمعآوری اطلاعات مرتبط میکند. اطلاعات حاصله از تحقیقات بازار در کنار تجربه و دانش مدیران راهبردی، راهنمای آنها در انتخاب تصمیمهای درست به شمار میآید. تحقیقات بازاریابی نخستین گام در راه شناختن خریداران است و در نتیجه زیربنای مدیریت سازمانهایی است که برنامه کار خود را با توجه به نیازها و خواستههای مشتریان تنظیم میکند. در کتاب حاضر تهدیدات و فرصتهای محیطی مربوط به تحقیقات بازاریابی مورد مطالعه قرار گرفته است.