موضوعات و مباحث مدیریت بازرگانی
بازرگانی - مدیریت - آزمونها و تمرینها
کتاب حاضر، به بیان و تشریح موضوعات و مباحث مختلف در ارتباط با مدیریت بازاریابی و چگونگی انجام آن میپردازد. مفاهیم مدیریت بازار، محیط بازاریابی، قیمتگذاری، بستهبندی کالا، کانالهای توزیع، تبلیغات، برند، رفتار مصرفکننده، فروش، مهارتهای فروشنده موفق، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت مشتریان ناراضی، فنون مذاکره، بازاریابی بینالمللی، بازاریابی اینترنتی، بازاریابی ورزشی و بازاریابی ویروسی برخی از موضوعات مورد بررسی در این کتاب هستند. مؤلف بیان میدارد که اصلیترین چیزی که باعث ایجاد بازاریابی در جهان امروز شده است، رقابت است.