همه چیز درباره نظرسنجی = What is a survey
اصول و قواعد نظرسنجی و کارکردها و آثار آن در یازده فصل این کتاب، به شیوهای علمی و مختصر ارائه شده است. نظرسنجی، لازمه شناخت افکار عمومی و تأثیر بر آن است. عناصر کلیدی و مهم نظرسنجی و نحوه برنامهریزی برای تهیه یک نظرسنجی و استانداردهای جمعآوری دادهها و قضاوت و طراحی پرسشنامه، در این مباحث طرح شدهاند. نویسنده از مشکلات بحث نظرسنجی و نحوه انتخاب گروههای متمرکز و شیوههای کسب اطلاعات بحث کرده و قواعد و سبکهای نظرسنجیهای پستی، نظرسنجیهای تلفنی و نظرسنجیهای اینترنتی را توضیح داده است. وضعیت سرعت، ارزانی، آسانی و دیگر امتیازهای نظرسنجی اینترنتی در فصل آخر بیان شده و پیشنهادها و دستورالعملهایی برای طراحی و اجرای این شیوه ارائه گردیده است.