دستاورد اجرا: متصل ساختن استراتژی به عملیات برای دستیابی به مزیت رقابتی ...
کارآمدی سازمانی / برنامهریزی راهبردی / برنامهریزی سازمانی
اجرای استراتژی مهمترین دغدغه مدیران در سراسر دنیا است. بیش از 80 درصد شرکتها در اجرای استراتژی شکست خوردهاند و این آمار تکاندهندهای برای مدیرانی است که میخواهند آینده شرکتشان را بسازند. راهکارهای پیادهسازی و متصلساختن استرتژی به عملیات بسیار کمتر از راهحلهای تدوین استراتژی است. کارت امتیازی متوازن که در سال 1992 توسط رابرت کاپلان و دیوید نورتون معرفی شد، مهمترین ابزار اجرای استراتژی در دهه گذشته بود که به مرور زمان توسعه یافته و کتاب حاضر که پنجمین کتاب آنها و کاملترین ویرایش از کارت امتیازی متوازن است، در سال 2008 منتشر شد.