بازاریابی اطلاعات
در کتاب حاضر نخست، ماهیت بازاریابی و ساختار بازار اطلاعات بررسی میشود. سپس نحوة ایجاد رابطه با مشتری مطرح و موضوعهایی نظیر: تجربة خدماتی و وفاداری مشتری بیان میگردد. در ادامه، مبحث نامگذاری تجاری تشریح و راهبردهای بازاریابی تحلیل میشود. در پایان نیز اطلاعات مختصری دربارة بازار اطلاعات بینالملل ارائه میشود.