تحقیق در بازار
"تحقیق در بازار" عبارت است از: "تجزیه و تحلیل منظم مسئلهها، الگوسازی و حقیقتیابی با هدف بهبود فرآیند تصمیمگیری و اعمال کنترل بر بازاریابی کالاها و خدمات". که در این کتاب هدف اصلی و کاربردهای تحقیق در بازار، بعد الکترونیکی (اینترنت)، بعد زمانی، و روشهای تحقیق بازار، نیز پروژه تحقیق و تجزیه و تحلیل دادههای آن معرفی و بررسی میشود؛ همچنین مفاهیم و روشهای اصلی تحقیق در بازار تشریح میگردد؛ ضمن آن که منابع مورد نظر تحقیق معرفی میشود. در پایان، خاطر نشان شده است": در دنیای آینده (نسبت به هر دورهای از زمانهای گذشته، تحقیق در بازاریابی نقشی مهمتر ایفا خواهد کرد. هر سازمانی که به این موضوع توجه نکند و با توجه به تواناییهای بالقوه آن در صدد استفاده مناسب از آن برنیاید در روزگار پویای آینده محکوم به فنا خواهد بود".