سبد سفارش شما خالی است!

مدیریت دانش، مجموعه‌ای از فرآیندهای ناظر بر خلق، اشاعه و بهره‌گیری از دانش است. این فرآیندها، به صورت روشمند و منسجم، ترکیب مناسبی از فناوری‌های اطلاعاتی و تعامل انسانی را به کار می‌گیرد تا سرمایه‌های اطلاعاتی یک سازمان را شناسایی، مدیریت و تسهیم کند. مدیریت دانش از یک فرآیند چند مرحله‌ای شامل تولید دانش؛ سازماندهی دانش؛ ذخیره، کدگذاری یا رسمی‌سازی دانش؛ توزیع، تسهیم یا انتقال دانش؛ و کاربرد یا استفاده از دانش، پیروی می‌کند. عوامل اساسی موثر در توفیق مدیریت دانش عبارت است از: جهت‌گیری استراتژیک دانایی‌محور؛ فرهنگ مشارکتی؛ ارزیابی و انتقال دانش؛ زیرساخت سیستم‌های اطلاعاتی؛ توسعۀ منابع انسانی؛ الگوگیری و درگیری افراد. نویسنده در کتاب حاضر ضمن تعریف مدیریت دانش، آن را از منظر مدیریت استراتژیک، سیستم‌های اطلاعاتی، رفتارسازمانی، مدیریت تولید و نوآوری بررسی و عوامل کلیدی توفیق پیاده‌سازی مدیریت دانش را بیان کرده است.