اگر نخریدند چه کنیم؟
فروشندگی / اقناع (روانشناسی)
حقیقت این است که بهترین فروشندگان هم گاه با جواب رد خریداران روبهرو میشوند. نویسنده که کارشناس بزرگ فروش است، بر این باور است که بعد از شنیدن جواب نه خریدار بالقوه، راهکارهای قدرتمندی وجود دارد که با استفاده از آن فروشنده میتواند موافقت خریدار را جلب کند. در این کتاب به شکلی طبقهبندیشده توضیح میدهد که در هر مرحله از شنیدن جواب نه، باید چهکار کرد تا با برقراری ارتباط مؤثر با خریدار کالا به فروش رود.