خدمات راهبردی به مشتری (گردشگری و هتلداری): مدیریت تجربه مشتری به منظور افزایش تبلیغات شفاهی مثبت، ایجاد وفاداری و افزایش سود حداکثری
خدمات مشتری / مشتریشناسی - مدیریت
قیمت چاپ:
17,000 تومان
نویسنده:
جان گودمن
مترجم:
فیضالله زمانیان
مترجم:
مجید میرویسی
ناشر:
پریس
زبان:
فارسی
ردهبندی دیویی:
658.812
سال چاپ:
1395
نوبت چاپ:
1
تعداد صفحات:
260
قطع کتاب:
وزیری
نوع جلد:
شومیز
شابک:
9786009399383
محل نشر:
تهران - تهران
نوع کتاب: