سبد سفارش شما خالی است!

در کتاب حاضر از بین مدل‌های تعالی عملکرد «آفریقای جنوبی»، «سنگاپور»، «نیوزیلند»، «استرالیا»، «کانادا»، «کانجی»، الگوی کارت نیاز به یک متوازن و مدل‌های شناخته‌شده تعالی عملکرد، مدل تعالی سازمانی اروپا با ویرایش 2010 موردبررسی قرار می‌گیرد. در این کتاب بیان می‌شود که بهبود مستمر به معنای شناسایی مهم‌ترین مسائل سازمانی و حل آن‌ها، در دنیای کسب‌وکار امروز یک نیاز دائم محسوب می‌شود. به همین دلیل الگوهای بسیاری برای مسئله یابی و حل مسئله، در علم مدیریت به‌وجودآمده که مهم‌ترین آن‌ها مدل‌های ارزیابی عملکرد هستند که در این کتاب برخی از آن‌ها پرداخته شده است.