تاثیر هیجانات خرید بر رفتار خرید آنی
برندسازی (بازاریابی) - ایران - نمونهپژوهی / خرید ناگهانی - ایران - نمونهپژوهی / لوازم آرایش - ایران - بازاریابی - نمونهپژوهی / مشتریشناسی - ایران - نمونهپژوهی
در کتاب حاضر تشریح میشود که مصرفکنندگان حالات هیجانی متفاوتی دارند. بنابراین، واکنشهای احساسی مختلفی در برابر خرید کالا، برند، تبلیغات و خدمات میتوانند داشته باشند. این حالات مستقیماً با رفتار فرد در ارتباط است. طبق تحقیقات انجامشده، علتهای رفتاری و شناختی مصرفکنندگان از اهمیت ویژهای برخوردار است که میتواند موردبررسی بیشتری قرار گیرد تا با توجه به آن به نیات خرید مصرفکنندگان پی برد. پژوهش گران به این نتیجه رسیدهاند که افزایش دادن هیجانات مثبت و کاهش دادن هیجانات منفی به رضایتمندی بیشتر مصرفکننده منجر میشود و از این طریق ارتباط خریدار- فروشنده پایدارتر خواهد شد.