چهره در حال تحول مدیریت ژاپنی: واکنش مدیران میانی در برابر تهدیدها و فرصتهای جهانیشدن
در چهار فصل نخست کتاب این مبحث مطرح شده که مدیریت ژاپنی در حال تحول از چه چیزی است و در چهار فصل بعدی تشریح میشود که مدیریت ژاپنی در حال تحول به چه چیزی است. بدینسان، در فصل اول تا سوم به پیشبینی برخی از ویژگیهای بارز رفتار مدیران ژاپنی یعنی فرهنگ، توجه به چهره، و تجربهی پرورش و آموزش پرداخته شده و از فصل چهارم به بعد چرخهی مدیریت منابع انسانی بازگو شده که عبارتاند از: "جذب، گزینش و آشنایی سازمانی"، "آموزش و توسعه"، "بررسی عملکرد"، "پاداشها و ترفیع" و "خروج سازمانی".