سبد سفارش شما خالی است!

فصل اول کتاب، با عنوان "خلاصه مدیریتی" شامل راهبردهای پیشنهادی است. در فصل دوم، از مدل‌های سرآمدی عملکرد سخن می‌رود. در فصل سوم ارزش‌ها و مفاهیم محوری برای بنگاه‌های صنعتی بررسی می‌گردد. در فصل چهارم مشخصات سازمان‌های سرآمد از دو منظر، یکی نظرات اندیشمندان و دیگری عملکرد سازمان‌های سرآمد تحلیل شده است. در فصل پنجم به روش‌های خود ارزیابی اشاره شده و یک مقایسه تطبیقی بین این روش‌ها، عرضه می‌گردد.