سبد سفارش شما خالی است!

در کتاب حاضر، نگارنده به بحث و بررسی درباره بازاریابی رابطه مند در بیمه می‌پردازد. در این کتاب تشریح می‌شود که از مهم‌ترین چالش‌های خدمات بیمه‌گری در ایران، ارتباط ضعیف بین شرکت‌های بیمه‌گر، بیمه‌گذاران و زیان دیدگان است. درگذشته مشتریان بیمه حق انتخاب و چانه‌زنی نداشتند. با پیشرفت فناوری و ورود شرکت‌های جدید بیمه‌ای، آنچه اهمیت بیشتری یافته است توجه به حفظ مشتریان موجود و جذب مشتریان جدید به‌عنوان بالاترین دارایی و سرمایه در راستای سودآوری و مدیریت هزینه‌ها است. بازاریابی رابطه مند جهت گسترش فرهنگ بیمه و ایجاد اطمینان و اعتماد و ترغیب در آحاد جامعه از اثرگذارترین نوع بازاریابی‌ها است.