کلیدهای طلایی برنامهریزی برای تاثیرگذاری
ارتباط در مدیریت / ارتباط بین اشخاص
این کتابچه از مجموعه "کتاب کوچک" حاوی توصیهها و راهکارهایی است درباره ارتباط صحیح میان اشخاص و تاثیرگذاری بر روی افراد که این عناوین را شامل میشود: "برنامهریزی برای تاثیرگذاری"، "روشهای تاثیرگذاری"، "این کار چه سودی برای من دارد"، "انتقال پیام"، "تاثیرگذاری از طریق برقراری روابط دوستانه"، "تاثیر روی شخصیتهای مختلف"، "برخورد با مخالفتها" و "تصمیمگیری".