هنر گپ و گفت: چگونه بتوانیم در هر موقعیتی سر صحبت را باز کنیم
ارتباط گفتاری / مکالمه
نگارنده در کتاب حاضر به خواننده کمک میکند تا در هر شرایط اجتماعی احساس آرامش کند، سر صحبت را باز کند، وقتیکه هیچ حرفی برای گفتن ندارد، با اعتمادبهنفس عملکردهای اجتماعیاش را ارتقاء دهد و سکوت طولانی را بشکند.