سبد سفارش شما خالی است!

نویسنده در این کتاب به یکی از موضوعات روان‌شناختی انسان یعنی متقاعد کردن دیگران در برابر خواسته‌های خود پرداخته و به این مسائل اشاره نموده است: معنای جذبه و گیرایی در لفظ و عمل، تحت تاثیر قرار دادن دیگران، معجزه‌ی گوش دادن و نفوذ کلام بر زنان و مردان، قدرت توجه، تمرین‌ گیرایی کلام، مراقبت از پند و اندرز دیگران، قدرت گوش دادن، استفاده از اصل "وانمودسازی" چگونگی گفتار، نگریستن به اعضا و جوارح، هنر آرام حرف زدن، فصاحت، هدایت بیان، همراهی با مخاطب، و تبدیل مهارت به هنر.