سبد سفارش شما خالی است!

کتاب حاضر، چهارمین جلد از مجموعة کتاب‌های آیلار است. در این کتاب به سه موضوع اصلی یعنی سیستم‌های سازمانی، سیستم‌های مربوط به مدیریت زنجیرة تامین، و مدیریت ارتباط با مشتریان پرداخته شده است. این سه سیستم به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا اطلاعات را از بخش‌های مختلف کسب و کار یک‌پارچه‌سازی کنند، ارتباط بهتری با مشتریان برقرار نمایند و فعالیت شرکت را با اقدامات تامین‌‌کنندگان و سایر شرکای تجاری هماهنگ کنند. در دو فصل پایانی کتاب، برنامه‌های کاربردی سازمانی و فعالیت‌های عملی مربوط به موضوع کتاب بیان می‌شود.