سبد سفارش شما خالی است!

در کتاب حاضر، ضمن بررسی روابط بین افراد، روش‌هایی برای بهبود و اصلاح آن عرضه گردیده، هم‌چنین، عوامل تسهیل‌کننده یا بازدارنده‌ی روابط میان افراد بیان شده است. بر این اساس مباحث کتاب عبارت‌اند از: ارتباط، مهارت‌های ارتباط انسانی، اهداف گوینده و شنونده در برقراری ارتباط، موانع برقراری ارتباط، بازخور: اصلاح و کنترل پیام، تمرکز افکار و ادراک در ارتباطات انسانی، سخن گفتن و گفتار در جمع، شناخت از خویشتن و ارتباط با دیگران، ارتباط غیر بیانی، مصاحبه، عواطف و تاثیر آن بر ارتباطات انسانی، مراتب عواطف انسانی، و فرهنگ و ارتباطات و هم‌دلی.