حمایت از حقوق مصرفکننده در نظام بانکی
مصرفکنندگان - حمایت - قوانین و مقررات - ایران / مصرفکنندگان - ایران - حمایت / بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری
قانون حمایت از مصرفکنندگان که در راستای حمایت از منافع طرف ضعیفتر قراردادها، به وضع مقرراتی در نظام حقوقی ایران پرداخته است. کارایی لازم را نسبت به تأمین منافع مصرفکنندگان در معاملات بانکی ندارد. زیرا با وجود ماده شش و آییننامه اجرائی آن، بانکها را همردیف دستگاههای دولتی عمومی و شهرداریها قرار داده است، از اینرو قانونی عام و دارای مقررات عمومی است. در حالی که تعاملات بانکی به سبب حساسیت ساختار منحصر به فرد خود و جایگاهی که در اقتصاد و اجتماع دارند نیازمند مقررات خاصی برای حمایت از حقوق مصرفکننده هستند. همچنین قوانین موجود، در خصوص اصول، قواعد و چارچوب ارائه خدمات مالی با رویکرد حمایتگرانه از مصرفکننده و نیز تأمین منابع آنها در بازار مالی حاوی قواعد و مقررات قابل اعمال در نظام بانکی نیستند. کتاب حاضر با هدف بررسی ابعاد مختلف حمایت از حقوق مصرفکننده در نظام بانکی به رشته تحریر درآمده است.