ویل دان (والیه!): نیروی ناشی از روابط مثبت
ترجمهی حاضر، به بیان راهکارهایی برای ایجاد انگیزش، روابط میان اشخاص، و موفقیت در کسب و کار اختصاص دارد که در خلال مطالبی در خصوص شیوهی رام کردن والهای قاتل بیان گردیده است. برخی از این راهکارها عبارتاند از: ایجاد اعتماد، تاکیر بر نکات مثبت، دوباره جهت دهی انرژی در صورت وقوع اشتباه، تقدیر به عمل آوردن از پیشرفتها، و تشویق.