روشهای متقاعد نمودن مشتری: کاربرد روانشناسی در تاثیرگذاری بر مشتریان
اقناع (روانشناسی) / اقناع (معانی و بیان) / تاثیر (روانشناسی)
این کتاب سعی بر ارائه هفت گام مبتنی بر اصول روانشناسی فروش دارد، که با حفظ ترتیب زمانی مطرح شدهاند. سپس تحقیقات روانشناسی مختلف برای بیان علت قدرتمند بودن این اصول و نحوه اثرگذاری آنها در متقاعدسازی شرح داده شده است.. در این کتاب نیروهای کشفشده روانشناسانه قدرتمند و اثرگذار بر ذهن افراد ارائه گردیده و همچنین نحوه کنترل رفتار سایرین را نیز به ش ما تعلیم خواهد داد. پروفسور نیک کولندا، یکی از مشهورترین متخصصان روانشناسی و بازاریابی بوده و تألیفات و مقالات فراوانی را که برخی از آنها در قالب کتب مرجع بازاریابی و مارکتینگ ارائه شدهاند به ثمر رسانده است.