سبد سفارش شما خالی است!

یکی از مهم‌ترین نگرانی‌های مدیران روابط عمومی سازمان این است که مردمی که با سازمان مرتبط هستند چگونه به آن نگاه می‌کنند. بر اساس همین تصویر است که افراد سازمان‌های خاصی را برای برطرف کردن هرکدام از نیازهای خود انتخاب می‌کنند و یا تصمیم می‌گیرند که با سازمان مبادلات تجاری داشته و یا نداشته باشند. بنابراین تصویر سازمانی در ایجاد وفاداری و اعتماد مشتریان نقش اساسی ایفا می‌کند. در کتاب حاضر مؤلفان در راستای واکاوی مفهوم تصویر در سازمان، به بررسی و مرور پژوهش‌ها و مطالعات صورت گرفته با محوریت تصویر سازمانی پرداخته‌اند.