مهارت انسانی در کسب و کار
کسب و کار - ارتباط - جنبههای روانشناسی / کسب و کار - ارتباط
در کتاب حاضر، به موضوعاتی مانند مهارتهای چهارگانه ارتباطات کلامی، فعالیتهای فیزیکی غیرکلامی، رویکرد مشارکتی، انجام کارهای روزمره، در میان گذاشتن حرفها و احساسهای درونی، اختلالهای تعاملات خانوادگی، آسیبشناسی خانواده، ذهنخوانی، استفاده از زبان بدن، راهبردهای ایجاد تماس، برقراری تماس پرداخته شده است.