سبد سفارش شما خالی است!

مهارت در برقراری ارتباطی شفاف و جسورانه همراه با تعهد، رمز موفقیت در کار و زندگی شخصی است. نویسنده در این کتاب، توضیح می‌دهد که نگرش‌تان چه تأثیری بر محتوا و انتقال پیام می‌گذارد؛ همچنین می‌گوید که چگونه رفتار محترمانه با دیگران و ایجاد ارتباط، احتمال برقراری روابط شفاف و قانع‌کننده را بیشتر می‌کند. او نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید از طریق گوش دادن بدون تعصب به افراد و اطمینان از پیام‌هایی که قصد ارسالش را دارید و آمادگی برای به چالش کشیدن تعاملات به توسعه روابط سازنده و سودمند و روابط مثبت دست یابید.