نقش واسطهای کیفیت بین شخصیت و دارایی برند مطالعهای (بانک ملت - شعب تبریز)
مشتریان بانک - ایران - نمونهپژوهی / بانک ملت. مدیریت شعب تبریز / برندسازی (بازاریابی) - ایران - جنبههای روانشناسی - نمونهپژوهی / بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی