استاندارد 10018: خطوط راهنمای مدیریت کیفیت برای شایستگی و مشارکت کارکنان 2012
استاندارد ایزو 10018 / کیفیت فراگیر - مدیریت
استاندارد 10018: خطوط راهنمای مدیریت کیفیت برای شایستگی و مشارکت کارکنان 2012
استاندارد ایزو 10018 / کیفیت فراگیر - مدیریت