ارتباط موثر انسانی رمز موفقیت
ارتباط بین اشخاص / ارتباط
در این کتاب، تلاش شده است تاریخچه، اهمیت و انواع ارتباطات، شناسایی و رفع موانع ارتباطی برای برقراری ارتباط موثر و سازنده ارائه شود و از صاحبنظران انتظار میرود با پیشنهادهای سازنده خود، کمبودهای این کتاب را برطرف نمایند.