استانداردهای شرکتی
منبع اصلی کتاب، سازمان بین المللی استاندارد (ISO) است که مجموعا این اطلاعات را شامل میشود: دامنهی کاربرد و مزایای برنامهی استانداردهای شرکتی، عوامل موثر در موفقیت برنامهی تدوین استانداردهای شرکتی، عوامل موثر در موفقیت برنامهی تدوین استانداردهای شرکتی، سازماندهی فعالیتهای استاندارد سازی در درون شرکت، تدوین استانداردهای شرکتی، کارآمد ساختن استانداردها، سازمان دهی اطلاعات استانداردها، توجیه اقتصادی فعالیت استاندارد سازی، و اصطلاحات و تعاریف مربوط به استاندارد.