ارتباطات موثر
ارتباط در مدیریت / کسب و کار - ارتباط
کتاب حاضر، به فرآیندهای موجود در ارتباطات کاری پرداخته و مؤلف در آن تمرکز ویژه خود را بر معرفی راهکارها گذاشته است. تمامی روشهای ارتباطی، چه نوشتاری، چه شنوایی و چه گفتاری، محصول پایانی فرآیندی هستند که مرحله اول آن تفکر عمیق است. این کتاب شامل دامنه زیادی از مباحثی است که برای کمک به فهم بهتر فرآیند ارتباط گردآوری شده است و به بخشهای متنوعی، از طرحریزی یک استراتژی گرفته تا آنالیز مخاطبین، میپردازد.