برهمزدن معاملهی فروش
همة ما میدانیم در حرفة فروش فرصتهای بسیاری وجود دارد. برخلاف این که حرفة فروش به فروشندگان نوید امیدواری داده؛ بسیاری از آنها آخر هفته مایوس میشوند؛ چون در ابتدای کار به دنبال موفقیتی بودهاند که به آن نمیرسند. به طور قطع شما این نواقص را به علت اشباع بودن بیش از حد صنعت فروش میدانید. اما مشکل، این نیست، مشکل اصلی، اشتباه بیشتر فروشندگان است. این کتاب برای این نوشته شده است تا از اشتباهاتی پرهیز شود که میتواند به تدریج به حرفة فروش خاتمه دهد. اگر برای اجتناب کردن از دو اشتباه مهلکی که در این کتاب در طی ده فصل آمده است از سیاستهایی که در اینجا آورده شده است، پیروی کنید، صرفنظر از این که در چه صنعتی کار میکنید، محصول شما چیست و یا خدماتی که ارائه میدهید کدام هستند در حرفة فروش موفق میشوید و موفقیت شما موقتی نخواهد بود. برخی از اشتباهات عبارتاند از: تکیه کردن بر محرکهای خارجی، نقش بازی کردن، استدلال کردن، قدرتنمایی کردن، اصرار بر فروش، غفلت کردن از مشتریان، راکد ماندن و شغل دوم داشتن.