بهبود تطبیقی (بنچ مارکینگ) در آموزش عالی
آموزش عالی - انگلستان - مدیریت / ترازیابی (مدیریت)
در این کتاب بهبود تطبیقی به منزله ابزاری برای دست یابی به سطح مطلوب کیفیت در نظام آموزش عالی معرفی شده چگونگی به کارگیری آن در سطح نظام آموزش عالی کشور بریتانیا تشریح گردیده است. بخش های اصلی کتاب عبارت اند از: کلیات، بهبود تطبیقی به منظور ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و کنترل استانداردها، بهبود تطبیقی به منظور ارتقای کیفیت خدمات و فرایندهای اداری و کسب و کار جهت حمایت از آموزش عالی و بهبود تطبیقی در سایر نظام های آموزش عالی و بهبود تطبیقی فراملی.