سبد سفارش شما خالی است!

در دهه‌های اخیر موضوع استرس و آثار آن در سازمان‌ها مورد توجه بسیار قرار گرفته است. با وجود اینکه استرس مثبت نیز وجود دارد و نباید به استرس به‌عنوان یک پدیده منفی نگریست، زمانی که از استرس صحبت می‌شود بیشتر به عوارض و جنبه‌های منفی آن توجه می‌شود. به هرحال استرس اثرات فراوانی بر عملکرد و فعالیت‌های اعضای سازمان دارد. مدیران، کارکنان و ارباب رجوع سازمان تحت تأثیر فشارهای عصبی دچار حالات روانی خاصی می‌شوند و دست به اعمالی می‌زنند که مستقیماً در فعالیت‌ها و بازدهی سازمان منعکس می‌گردد. در کتاب حاضر استرس شغلی و فرسودگی شغلی تعریف شده عوامل ایجاد کننده آن شناسایی و راه‌های پیشگیری از آن بیان شده است.