سبد سفارش شما خالی است!

سرپرستان، مدیرانی هستند که مسئولیت به کارگیری کارکنان و اجرای طرح‌ها و سیاست‌های تعیین شده توسط مدیران ارشد و میانی را برعهده دارند و زیر نظر مدیران میانی کار می‌کنند. آنان کار برنامه‌ریزی، انگیزش، هدایت و کنترل کارکنان را در سطوح عملیاتی سازمان برعهده دارند و برای انجام وظایف یا ایفای نقش موثر به سه مهارت عمده (مهارت فنی، انسانی، ادراکی) نیاز دارند. نگارنده در کتاب حاضر به وظایف سرپرست (نظیر کنترل و نظارت و یا مدیریت زمان، بودجه‌بندی سازمان و...) اشاره و با ذکر تمرین‌هایی در خصوص مهارت‌های ارتباطی، مهارت‌های مربی‌گری، مهارت‌های ارائۀ شفاهی مطالب و... به خودسنجی‌ها و ارزیابی‌های شخصی مدیران کمک می‌کند.