الگوهای ارزیابی عملکرد
عملکرد - ارزشیابی / عملکرد - مدیریت - ارزشیابی
در کتاب حاضر، نگارنده به بحث و بررسی درباره ارزیابی عملکردهای سازمانی میپردازد. در این کتاب بیان میشود که. یکی از مهمترین حلقههای زنجیره مدیریت در سازمان، سنجش و اندازهگیری عملکرد است. موضوع اندازهگیری عملکرد در سازمان تا آن حد اهمیت یافته است که صاحبنظران دانش مدیریت معتقدند «آنچه را نتوان اندازهگیری نمود نمیتوان مدیریت کرد». بر همین اساس روشها و تکنیکهای بسیاری در سنجش عملکرد ارائه شده است، اما آنچه بیش از همه حائز اهمیت است داشتن نگاه نظاممند به موضوع عملکرد در سازمان است.