سبد سفارش شما خالی است!

مقدار کالا یا خدمات ایجاد شده در مقابل منابع مصرف شده برای تولید، بهره‌وری نام دارد که یکی از مفاهیم اقتصادی و اجتماعی می‌باشد. به بیان دیگر بهره‌وری به‌کارگیری بهینه‌ی منابع اعم از منابع انسانی، مالی، زمین، تجهیزات و... برای به دست آوردن سود یا ارزش افزوده به منظور بالا بردن سطح زندگی افراد است. از میان منابعی که سازمان‌ها برای ایجاد محصولات از آن‌ها استفاده می‌کنند، نیروی انسانی از آن‌جا که به کارگیرنده‌ی سایر منابع می‌باشد و نحوه‌ی استفاده از دیگر منابع را نیز تعیین می‌کند دارای اهمیت بسیار است. بنابراین درمیان روش‌های بهبود بهره‌وری، روش‌هایی که به بهبود و پرورش انسانی تمرکز دارند از الویت بالاتری برخوردارند. کتاب حاضر با هدف آشنایی با مفهوم بهره‌وری و روش‌های بهبود آن در چارچوب بهره‌وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمان تدوین شده است. بر این اساس نخست مفاهیم و تعاریف مرتبط با بهره‌وری تبیین و سپس به عوامل تعیین‌کننده‌ی آن از دیدگاه‌های مختلف و نیز انواع روش‌های اندازه‌گیری مانند حسابداری ملی در سطح ملی و سازمانی اشاره می‌شود. هم‌چنین در ادامه عوامل اساسی بهبود بهره‌وری و موانع آن و فرآیند مدیریت بهره‌وری فراگیر در قالب سیستم‌های مدیریتی و سازمانی نظیر مدیریت کیفیت جامع بررسی می‌شود.