چگونه حرف بزنیم تا نوجوانها گوش بدهند و چگونه گوش بدهیم تا نوجوانها حرف بزنند
والدین و نوجوانان / رفتار والدین
در این کتاب نویسندگان کوشیدهاند تا به زبانی ساده و با آوردن مثالهای مختلف، به بهبود روابط میان نوجوانان و والدین آنها کمک کنند. برخی از راهکارهایی که آنان به والدین پیشنهاد میکنند بدینقرار است: تصدیق کردن احساسات نوجوان، شناسایی اندیشه و احساسات او، بیان مساله به جای دستور دادن، بیان احساسات خود به جای حمله به نوجوانان، اطلاعات دادن به جای سرزنش کردن، به اجمال حرف زدن به جای سخنرانی مفصل، حرف زدن از انتظارات خود به جای اشاره به اشتباهات نوجوان، استفاده از نوشته به جای غر زدن، حل کردن مساله به اتفاق نوجوان، ملاقات با نوجوان، و بیان احساسات و انتظارات خود به جای ابزار دلخوریها.