فروشنده درون من
بازاریابی / فروشندگی - بررسی و شناخت / موفقیت در کسب و کار
مؤلّف در کتاب حاضر بر اساس تجربیات خود و ارائة فنهای کاربردی به موضوع بازاریابی و مؤلفههای مربوط به آن پرداخته است. مرحلة پیش از فروش، مرحلة جریان فروش و مرحلة خاتمة فروش، سه مرحلة اصلی در فروش هستند که نگارنده به شرح جزئیات آنها پرداخته و مسایل مربوط به سه مرحله از قبیل شناخت روانشناسانه از مشتری و فرهنگ حاکم بر وی، توجّه به مشخصات مشتری، خودباوری در فروش، کاستن ضعفهای اطلاعات فنی، مذاکرة مؤثر، روش یادگیری سریع برخورد با مشتری، اشتباهات رایج فروشندگان، چگونگی اتمام معامله و ... را مورد بررسی قرارداده است.