سبد سفارش شما خالی است!

یکی از دغدغه‌های روابط خانوادگی، همکاری و دوستی این است که «نه گفتن» برای ما کمی دشوار است؛ یعنی برای پاسخ دادن به درخواست دوست، همکار، برادر و... برایمان دشوار است که نه بگوییم. نویسنده در این کتاب، تلاش دارد تا مخاطبانش را با فرمول مهارت «نه گفتن» آشنا کند و چهار گام را برای به دست آوردن این مهارت معرفی می‌کند که عبارت‌اند از: «باید تصمیم بگیرید که می‌خواهید بگویید یا خیر»، «همراهی اولیه و تقدیر»، «گفتن نه و آوردن دلیل»، و «ارائه راهکار».