قدرت "نه"ی مثبت: چگونه "نه" بگوییم و به "بله" برسیم
مذاکره
انسان در طول زندگیاش همواره در موقعیتهایی قرار میگیرد که به ناچار باید در مقابل درخواست دیگران، از واژهی«نه» استفاده کند. مهارت«نه گفتن» هنری بزرگ است که به کارگیری آن در زمان مناسب راهکاری مفید جهت کنترل واکنش منفی طرف مقابل میباشد. در نوشتار پیش رو، نکتهها و تکنیکهایی تدوینشده، که چگونگی تقویت قدرت«نه گفتن» را به شما میآموزد. نقل قولهایی از برخی شخصیتها مانند: «شکسپیر»، «نلسون ماندلا»، «فرانکلین» و «مهاتما گاندی»، به همراه داستانهایی واقعی در رابطه با موضوع، محتوای کتاب حاضر را تشکیل میدهند. از سوی دیگر خوانندگان با مطالعه این مطالب یاد میگیرند چگونه بین«نهی مثبت» و رسیدن به بله پیوند برقرار سازند.