مدیر یک دقیقهایی تیمهای کارآمد میسازد
در کتاب حاضر که با موضوع "مدیریت گروههای کار"، نگاشته شده، مدیر یکدقیقهای، آموزشهایی را در خصوص مدیریت یک تیم کاری به "دنبروک". مسئول تعلیم در یک شرکت بزرگ شیمیایی ـ عرضه میکند. او مشخصات تیمهای کارآمد را چنین معرفی میکند: داشتن اهداف و ارزشها، اختیارات، نسبتها و ارتباطات، انعطافپذیری، انجام وظیفهی مطلوب، شناخت و قدردانی، و داشتن روحیه، منظور از اهداف و ارزشها یعنی این که گروه نسبت به یک هدف مشخص، متعهد است، اعضای تیم میدانند که وظیفهی تیم چیست و چرا مهم است. بخش اختیارات یعنی تیم در چارچوب مشخص و تعریف شده اختیار دارد. نظرات مخالف، عقاید، احساسات و دیدگاههای همهی اعضا در بخش "نسبتها و ارتباطات"، بررسی خواهد شد. در "انعطافپذیری"، اعضای تیم برای پیشرفت، مسئولیها را تقسیم میکنند و این امر منجر به ایجاد نتایج مطلوب میگردد. استفاده از اشتباهات برای یادگیری و پیشرفت، جشن گرفتن رخدادهای مهم شغلی، و داشتن روحیهی مناسب برای تلاش از دیگر متغیرهای یک تیم کاری هستند.